Информация

В нашей компании работают опытные флористы, которые постоянно повышают свой профессиональный уровень с помощью тренингов и мастер-классов. Именно они могут выявить Ваши пожелания и учесть их при составлении букета.

В нашем коллективе работают инициативные, активные, трудолюбивые сотрудники, которые болеют душой за общее дело и им не безразличен результат. Кроме готового букета от флориста-профессионала, Вы можете получить ценные и полезные советы по уходу за цветами. А в ассортименте наших магазинов можно выбрать не только цветы, но и массу нужных сопутствующих товаров.

Проявляя заботу о покупателях, мы выбираем места аренды, имеющие парковку. Цветочный магазин с парковкой – это всегда удобно. График работы наших магазинов не предполагает выходных или обеденных перерывов, чтобы Вы могли в любой момент посетить нас и выбрать красивый букет или выгодный подарок. Для тех, кто очень спешит, в витринах всегда есть готовые букеты, композиции и даже игрушки из цветов. А если, Вы располагаете временем, то прямо при Вас будет собран шикарный букет роз или интересная цветочная композиция, с учётом личных пожеланий и предпочтений.

Мы ждём Вас в розничных магазинах по адресам:

- г.Ижевск, ул. Кирова, 142, ТЦ "Алые паруса";

- г.Ижевск, ул. Кирова, 146, ТЦ "Мой порт";

- г.Ижевск, ул. Азина, 135, ЖК "Видный;"

а так же ВКонтакте https://vk.com/gorod_tsvetov_izh или Инстаграме https://www.instagram.com/gorod_tsvetov_izhevsk/

Делайте покупки самыми удобными для Вас способами.

АССОРТИМЕНТ

В нашем ассортименте Вы найдете букет или композицию для любого, даже самого уникального, жизненного случая по самым приятным ценам. Наши консультанты с удовольствием помогут Вам подобрать вариант для вашей конкретной ситуации, если вы теряетесь в выборе из нашего многообразного количества композиций. У нас вы найдете как простые варианты из скромных и нежных цветов детства, так и пышные букеты из роскошных цветов, достойных королевы или короля.

А так же богатый выбор горшочных растений.

НАШИ ПРИЕМУЩЕСТВА

Работать с нами - одно удовольствие! И вот почему наши клиенты выбирают именно "Город цветов":

Удобные формы оплаты. Вы можете оплатить выбранный букет через системы электронных платежей, с помощью банковской карты, наличными курьеру или в офисе.

Доступные цены	Только свежие цветы	Лучшие флористы
Бесплатная доставка от 1900 руб.	Удобные формы оплаты

Гарантия качества

Компания «Город цветов» гарантирует качество букетов.

Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
В случае, если вас не устроило качество цветов, работа операторов по приему заказов, службы доставки, работавших над исполнением заказа, или работа сайта, пришлите на sales@gorodtsvetov.su фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба поддержки примет решение по жалобе и свяжется с вами в ближайшее время, максимальное рассмотрение до 2-х рабочих дней.
Цветы, которые не удалось доставить по причине отсутствия Получателя и невозможности их передачи через третьих лиц, хранятся на складе в течение 1-х суток с указанной в заказе даты доставки. Получатель или Заказчик в течение этого времени могут забрать заказ самостоятельно. Мы также готовы осуществить повторную доставку букета. Стоимость повторной доставки - от 200 рублей.

Правила возврата

В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей клиент вправе отказаться от товара, приобретаемого дистанционно (включая заказ через интернет-магазин), в любое время до его получения. При этом поступившие от Заказчика денежные средства возвращаются Компанией Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата денежных средств — от 3 до 7 дней. Стоимость доставки при возврате денежных средств так же возвращается Заказчику.

Обращаем ваше внимание на то, что живые цветы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату (в соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)).

Если вам привезли некачественные цветы (например: курьер переморозил их при транспортировке) вам следует обратиться в этот же день в нашу компанию. Обращаем ваше внимание, что претензии относительно качества цветов рассматриваются при наличии фотографии букета в течение дня, в который был доставлен букет.